Morningstar Help
Jeg har glemt passordet.
Har du glemt ditt passord kan du klikke på "Logg inn" øverst til høyre. Deretter kommer det et nytt vindu hvor det er lenke med "glemt passord". Skriv inn e-post-adressen du registrerte deg med, og du vil få en e-post med en lenke der du kan nullstille passordet. Merk, endringen gjelder for nesten alle produkter fra Morningstar (eksempelvis Morningstar Direct, andre europeiske websider (og den amerikanske)). Et unntak er den svenske siden som er bygget på en annen plattform. Viktig! Hvis e-post-adressen du har lagt inn på Morningstar.no er utgått/blitt endret, vil det være enklere å gi oss tilbakemelding via vårt skjema, så hjelper vi deg videre.  
Kan jeg endre passord?
Ja, hvis du logger deg inn og går "Min Konto" som kommer frem ved siden av innloggingsknappen øverst til høyre på siden. Deretter trygger du rediger og du kan endre innstillinger som passord og epost. Merk, ønsker du å endre brukernavn/e-post må du huske på at vi kan bare ha e-posten tilknyttet til en konto.
Hvordan får jeg stoppet/startet nyhetsbrevet?
Logg inn (helt øverst til høyre på siden), når du er innlogget kommer et nytt alternativ opp øverst til høyre kalt "Min konto". Deretter trykker du "Innstillinger for nyhetsbrev" (rett under Porteføljefliken). Huk av/fjern avhukning for nyhetsbrev og andre abonnementer, trykk deretter lagre.
Jeg husker ikke e-posten jeg registrerte meg med.
Tenk gjennom hvilke detaljer du gav til oss, for eksempel brukernavn på vår gamle webside, navn (fornavn/etternavn) og alternative gamle e-post-kontoer som ikke lenger er aktive. Deretter anbefaler vi at du tar kontakt ved å bruke vårt kontaktskjema og legger ved informasjonen du har tilgjengelig så vil en fra Morningstar kontakte deg, enten med opplysninger eller videre spørsmål som kan hjelpe oss i å bistå deg.    
Hvorfor har ikke mitt fond Morningstar Rating/Morningstar Kvalitativ Rating?
Morningstar Rating tildeles alle fond som har tilstrekkelig historikk (minst 3 år) og som står i en kategori som rangeres. Ikke alle kategorier rangeres siden fondene innad i kategorien er for forskjellige. Hvis fondet gjennomgår signifikante endringer kan fondet starte med "ny" historikk og må dermed opparbeide seg 3 år med avkastningstall før fondet igjen får Morningstar Rating. Morningstar Kvalitativ Rating gjøres manuelt av Morningstars analytikere. Du kan hjelpe oss til å prioritere vårt arbeid ved å si i fra hvilke fond du ønsker å lese om.
Morningstar Portfolio X-Ray
The Morningstar Portfolio X-Ray can be accessed from any Watchlist or Transaction portfolio by clicking the Portfolio X-Ray icon in the Portfolio Manager tool bar. Use the Morningstar X-Ray tool to see at a glance how your portfolio is positioned and monitor its asset allocation. The Morningstar X-Ray is made up of a number of data sets and views; it drills down into your portfolio’s funds to display what assets they actually own, presenting you with a comprehensive analysis of your portfolio, including asset allocation, sector weightings, investment style, regional distribution, bond and equity statistics, and potential stock overlap. Morningstar’s X-Ray tool can quickly and easily help you recognise, adjust and monitor your portfolio.